Uttak

Du vil bli overrasket over hvor raskt uttaksforespørsler behandles hos Finansero. Det er fordi vi har lagt ned mye arbeid i å gjøre det enkelt for deg å ta ut pengene dine.
Alle uttak vil bli returnert til deg via den samme betalingsmetoden som ble brukt ved innskudd.

Hvis du har satt inn midler på din handelskonto med et kreditt- eller debetkort, vil uttaket bli kreditert det samme kortet som ble brukt til innskuddet. Dersom beløpet som skal returneres er høyere enn det opprinnelige innskuddet, vil vi overføre det overskytende beløpet til din oppgitte bankkonto.

1. Logg inn på din handelskonto og registrer ditt uttak;
2. Hvis du brukte et kredittkort til å finansiere kontoen din, vennligst fyll ut vårt skjema for
kredittkort-erklæring og send en skannet kopi til oss via e-post på customer.service@finansero.com.

Merk at uttaket krediteres på samme måte som innskuddet ble foretatt. Hvis du har gjort innskudd med kredittkort, vil uttaket bli kreditert det samme kortet, og eventuelle overskytende midler vil bli overført til din valgte bankkonto.

Her er et eksempel:
• Opprinnelig innskudd: €5000 via kredittkort
• Uttak: €7500
I dette tilfellet vil €5000 bli kreditert det samme kortet som ble brukt til innskuddet, og de resterende €2500 vil bli overført til din oppgitte bankkonto i ditt navn.

Tidsrammen for behandling av uttaksforespørsler hos vår BackOffice-avdeling er satt til én (1) virkedag etter at forespørselen er godkjent, forutsatt at alle relevante krav er oppfylt slik de er beskrevet i kundeavtalen. Tiden det tar før overføringen er fullført kan variere avhengig av betalingsmetoden din.

Vær oppmerksom på at tilgjengelig egenkapital (equity) for uttak kan variere dersom du har åpne posisjoner på tidspunktet for behandlingen. Hvis det ikke er tilstrekkelige midler til å utføre forespørselen, vil den bli avvist. Dersom du fortsatt ønsker å foreta et uttak i et slikt scenario, må du sende inn en ny forespørsel med et beløp som ligger innenfor tilgjengelig egenkapital.

Dersom du fortsatt ønsker å ta ut penger i et slikt scenario, må du sende inn en ny forespørsel basert på tilgjengelig egenkapital.

Enkelte banker og betalingsleverandører kan bruke tid på å behandle betalinger. Finansero kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaket av slike tredjeparter.

Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål angående innskudds- og uttaksprosedyrer, dokumentasjon eller lignende på +357 22278367 eller via e-post: backoffice@finansero.com